寒暄过后，王主任直入主题：
“线上线下一体化，让数据多跑路，群众少跑腿，不跑腿，这是实实在在能方便老百姓的勤政惠民举措。内院的领导看了具体施行措施后非常欣赏，认为这是提升政府效能、改善干群关系的典范之作。”
“这次我们下来，就是要把这个好经验、好做法宣传出去，推广出去！”
祁同伟抑住内心激动，谦逊和沉稳地说：“领导过奖了，这只是我们立足本职工作，做的一点初步探索和尝试，还有很多需要完善的地方。”
谈话中，祁同伟把来人带到专门的接待办公室，品茶茗香下，关系也是很快拉近了许多。
“祁省长，据我所知，你自从政以来一直都是在政法战线上工作，请问你是基于什么样的原因，有了创办行政服务中心这一构想的？”王主任好奇地问道。
相应问题，祁同伟早已经打过腹稿，只措词了一下后就回答：“不怕王主任笑话，其实这个想法的来源就是是源于我自己。”
“我本人出身自汉东省林城市的一个小山村，地处偏远、交通不便。
我考上大学、包括参加工作时跑程序，走流程花了好几天时间。
包括后来参加工作了，也听到我们有很多同志抱怨，说去政府部门办事时，亲身感受到的‘办事难’、‘多头跑’的困扰。”
“再之后伴随着自身职位的改变，接触到，也考虑到了更多，我就想能不能利用现在的信息技术，优化流程，整合资源，真正为老百姓解决这个痛点？”
“有了这一初步想法后，我首先向我们汉东省的副书记高育良同志做了汇报。”
“育良书记对此非常重视，并给予了关键的指导和支持，他指出，这不仅是技术革新，更是治理理念的转变，认为在科技发展与时俱进的现在，我们政府的政务水平也要能跟上时代的发展。”
......
“这才有了大家看到的行政服务中心。”
祁同伟在给王主任做解说的同时，一旁的新闻联播采访记者团成员也在记录。
现场问答可以出现些许纰漏，但新闻采访的不行，她现在就要记录下两人回答的问题，知道哪些问题祁省长是有准备的，能回答好的，她也好配合着做采访计划，以避免出现新闻事故。
王主任接着又问：“好的，那么祁省长，你认为该项惠民政策想要推行的最大难点是什么呢？”
祁同伟略作沉思后回答：“我认为难点主要集中在两个方面。”
“首先，是数据的壁垒打通与业务协同，创造部门与地域之间的联动。”
“想让数据多跑路的前提，是数据要能跑得起来、跑得顺畅。想实现一网通办，那我们公安、工商、税务、社保、民政等各个部门首先得实现数据互通。”
“这不仅仅是技术问题，更涉及到部门职责、业务流程和分工协同，需要大量的沟通协调工作。”
“沟通协调就是我们创办初期花费精力最多的地方。”
“其次，就是思想观念的转变与能力提升。”
祁同伟稍顿了一下后继续说：“从管理者转变为服务者，从‘以部门为中心’到‘以群众和企业需求为中心’，这需要一个思想观念和身份上的深刻转变。”
“同时，新的服务模式也对我们的工作人员提出了更高的要求，他们不仅要熟悉本部门的业务，还要了解跨部门的流程，要熟练操作新系统，更要具备良好的服务意识和沟通能力。”
“如何能帮助大家顺利完成这个转变，也是我们持续在关注和努力解决的重点难点。”
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